お客様アンケートご紹介
2023/12/17
こんにちは!
先日完工させて頂いた、三郷市T様よりアンケートのご回答を頂けましたのでご紹介させて頂きます。
満足度:90点!!
という高評価を頂くことが出来ました。
沢山の嬉しいお言葉を頂けて、社員・職人一同非常に嬉しく思っております!
頂いた回答に、これから外壁塗装をお考えのお客様にも知識として知っておいて欲しい部分がありましたので一部抜粋にて併せてご紹介します。
一部抜粋(対するコメント)
【外壁塗装をしようと思ったきっかけは?】
屋根が特に気になっていましたが、年数も経っているので一緒に行った方が良いだろうと思って。
➡たまに屋根と外壁の工事を別々に(違う時期で)行うお客様もいらっしゃいますが、単純に足場代が二重にかかる事や劣化の進み方がチグハグになることを考えると、屋根と外壁は一緒に工事を行う方が費用も抑えられるので得策だと思います!
【塗装をする前にどんなことで悩んでいましたか?】
別の業者に壁の含水率、棟板金や屋根の不自然な浮きなどを色々言われたことが気になっていてこのまま塗装をしても良いのか、どんな塗料を選べば良いのか...。何が最善なのか...と悩みました。業者不信になっていました。
➡見積りにくる業者はそれぞれの見解や営業方法があります。
飛び込み業者などは、お客様を不安にさせる言葉を使って巧みに強引に契約を取りに来ます。
心が優しいお客様ほどその話術を信用して工事を契約させられていたりします。
中にはぼったくりの様な金額のモノもあります。
業者選びは非常に難しいことなのですが、焦らずしっかりと決めていくことをオススメしています。
安い買い物ではありませんので、しっかりじっくり業者を選ばれると良いかと思います。
特に飛び込み業者はゆっくり時間をかけられると都合が悪くなるので離れていきます。
そうすることで悪い業者をふるいにかけることもできると思います!
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